Kdaj lahko dobim izdelek?
Vsa naročila oddana od ponedeljka do petka do 13. ure, ki imajo izbran način plačila po povzetju ali s kartico, bodo še isti dan odposlana in dostavljena naslednji delovni dan. Če si izbral/a plačilo preko predračuna, pa počakamo na nakazilo, nato paket odpremimo. Če je plačilo prejeto do 13. ure, bo paketek odpremljen še isti dan. Okviren čas dostave paketov v Sloveniji je 1-2 delovna dni. V primeru povečanega obsega naročil se lahko čas odpreme paketov in posledično dostave podaljša za nekaj dni, zato lahko pred oddajo naročila (v kolikor se ti z dostavo zelo mudi) informacijo o predvidenem času dostave preveriš na mailu info@super-hrana.si ali preko klica na 069 69 72 36
Kako bo izdelek dostavljen?
Za dostavo paketov sodelujemo z dostavno službo GLS Slovenija in Pošto Slovenija. Če je naročilo večje od 60 €, je dostava brezplačna, v tem primeru jo bomo poslali z GLS Slovenija. V primeru naročila do 60 €, kjer je dostava plačljiva, pa lahko izbereš možnost dostave preko GLS ali preko Pošte Slovenija. Ob odpremi paketa prejmeš sms z obvestilom o okvirnem času dostave, pred dostavo pa te bo kurir še poklical. Običajno je dostava v roku 1-2 delovnih dni. V primeru povečanega obsega naročil se lahko ta čas podaljša za nekaj dni. V primeru, da te v času dostave na naslovu ni, lahko svoj paket preusmeriš na drug naslov ali na paketomat , kjer te bo počakal še 3 dni. V primeru, da izrecno želiš dostavo s Pošto Slovenije, te vljudno prosimo, da to zapišeš v komentar in bomo paket oddali na Pošto.
Kakšen je strošek dostave?
Strošek dostave z GLS Slovenija znaša 3,50 € (ter s Pošto Slovenije 4,50 €) za vsa naročila do vrednosti 60 €. Pri nakupu izdelkov nad 60 €, pa poštnino častimo mi. V tem primeru bo paket dostavljen z GLS Slovenija. V primeru, da izrecno želiš dostavo s Pošto Slovenije, te vljudno prosimo, da to zapišeš v komentar in bomo paket oddali na Pošto.
Osebni prevzem
Osebni prevzem izdelkov pri nas ni možen. Nekateri naši izdelki (Sunwarrior) so na voljo tudi v maloprodajnih trgovinah po Sloveniji. Lahko nas pokličeš +386 40 525 583 in ti zaupamo, kje ga lahko kupiš. Če se ti zelo mudi z dostavo, GLS nudi tudi dostavo isti dan le v nekaj urah ob doplačilu dostave, vendar je to potrebno posebej naročiti.
Kako lahko plačam?
- Po povzetju ob dostavi paketa (kurirju predaš gotovino ali plačaš s kartico, seboj ima prenosni POS terminal)
- Po predračunu (ob naročilu prejmeš UPN nalog, katerega poravnaš na naš TRR)
- Preko bančne kartice (Visa, BA Maestro, MasterCard, Visa Electron) direktno v spletni trgovini. Nakup je 100 % varen.
Mnenja
Zaenkrat še ni mnenj.